Dankzij een toevallige klik belandde ik op een interessant artikel dat de gevaren en toegevoegde waarde van social media tegen elkaar afzet.
Te beginnen met het negatieve:
Social media can extend the emotion of our words, while obsolescing the linearity of long-form writing. They can retrieve the immediacy of oral communication, with the caution that this can quickly reverse into constant outrage. This is a danger when our existing institutions have lost much of their authority with the public.
Daar staat iets belangrijks tegenover:
We trust people we know. We can get to know people through social media, if we listen and take the time.
B.J. May voegde de daad bij het woord. Hij zette zijn Twitter-account in om juist meer te leren over meningen van anderen. Afwijkende meningen, natuurlijk. Zijn conclusie:
“Every one of my opinions on the issues at hand had been challenged, and most had shifted or matured in some way. More importantly, however, was this: The exercise had taught me how to approach a contrary opinion with patience and respect, with curiosity and an intent to learn, with kindness and humanity.”
Eigenlijk is het dus een kans, die vermaledijde social media. De huidige netwerken zijn alleen niet zo ontworpen dat ze ons faciliteren bij het vinden van afwijkende gezichtspunten. Dat vraagt om goede digitale vaardigheden.
(Sociaal kapitaal, ftw! )